Eliminar tu Cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Bontus Game Center, sigue las instrucciones a continuación.
Importante: La eliminación de tu cuenta es un proceso irreversible. Una vez que se procese tu solicitud, todos tus datos serán eliminados de forma permanente y no podrán recuperarse.
¿Qué datos se eliminan?
Al eliminar tu cuenta, se borrarán permanentemente los siguientes datos asociados a tu perfil:
- Tu perfil de jugador y nombre de usuario.
- Todo tu progreso en los juegos, logros y puntuaciones.
- Registros de códigos de juegos de mesa físicos asociados a tu cuenta.
- Cualquier otra información vinculada a tu cuenta dentro de BGC.
¿Cómo solicitar la eliminación?
Para solicitar la eliminación de tu cuenta de Bontus Game Center, envía un correo electrónico a la siguiente dirección:
En tu correo, incluye la siguiente información para que podamos identificar tu cuenta:
- El nombre de usuario o correo electrónico asociado a tu cuenta de Google Play Games o Apple Game Center.
- Tu nombre completo (si está disponible en tu perfil).
- El asunto del correo debe ser: "Solicitud de eliminación de cuenta BGC".
Plazo de procesamiento
Tu solicitud de eliminación será procesada dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del correo electrónico. Recibirás una confirmación una vez que tu cuenta haya sido eliminada.
Consideraciones adicionales
- Si tu cuenta fue creada a través de Google Play Games o Apple Game Center, la eliminación de tu cuenta en BGC no afecta tu cuenta de Google o Apple.
- Después de la eliminación, podrás crear una nueva cuenta, pero sin acceso a los datos anteriores.
- Si tienes alguna duda antes de proceder, no dudes en contactarnos.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la eliminación de tu cuenta, puedes escribirnos a:
info@bontus.com