Excluir sua Conta
Se deseja excluir sua conta do Bontus Game Center, siga as instruções abaixo.
Importante: A exclusão da sua conta é um processo irreversível. Uma vez que sua solicitação for processada, todos os seus dados serão excluídos permanentemente e não poderão ser recuperados.
Quais dados são excluídos?
Ao excluir sua conta, os seguintes dados associados ao seu perfil serão removidos permanentemente:
- Seu perfil de jogador e nome de usuário.
- Todo o seu progresso nos jogos, conquistas e pontuações.
- Registros de códigos de jogos de tabuleiro físicos associados à sua conta.
- Qualquer outra informação vinculada à sua conta dentro do BGC.
Como solicitar a exclusão?
Para solicitar a exclusão da sua conta do Bontus Game Center, envie um e-mail para o seguinte endereço:
No seu e-mail, inclua as seguintes informações para que possamos identificar sua conta:
- O nome de usuário ou endereço de e-mail associado à sua conta do Google Play Games ou Apple Game Center.
- Seu nome completo (se disponível no seu perfil).
- O assunto do e-mail deve ser: "Solicitação de exclusão de conta BGC".
Prazo de processamento
Sua solicitação de exclusão será processada em até 15 dias úteis após o recebimento do e-mail. Você receberá uma confirmação quando sua conta for excluída.
Considerações adicionais
- Se sua conta foi criada pelo Google Play Games ou Apple Game Center, a exclusão da sua conta no BGC não afeta sua conta do Google ou da Apple.
- Após a exclusão, você poderá criar uma nova conta, porém sem acesso aos dados anteriores.
- Se tiver alguma dúvida antes de prosseguir, não hesite em nos contatar.
Contato
Para qualquer dúvida relacionada à exclusão da sua conta, você pode nos escrever em:
info@bontus.com